Hallesche Verkehrs-AG - Neue Unternehmensseite der HAVAG

Neue Unternehmensseite der HAVAG

Die neue Webseite ist da. Die Projektzeit war lang und intensiv, nun können wir uns über eine neue Generation der HAVAG-Unternehmensseite freuen. Von nun an können wieder alle Fahrgäste, die einen Internetzugang haben, den HAVAG-Shop nutzen, um online Fahrkarten zu kaufen.
Wie schon angekündigt wird es neben der neuen Gestaltung auch einige neue Funktionen geben. Wie heißt es so schön? Probieren geht über studieren. Am besten erkunden Sie unsere neue Webseite und schauen sich selbst erst einmal um.

Barrierearm

Die neue Homepage wurde unter barrierearmen Gesichtspunkten umgesetzt. Es wurde unter anderem darauf geachtet, dass sehschwache Menschen einen einfachen Zugang haben und Schriftgrößen varieren können.

Der Fahrtenplaner mit Googlemaps

Das "Herzstück" wird der Fahrtenplaner sein, der auf der Startseite einen ziemlich prominenten Platz einnimmt. Gleich oben im Seitenkopf ist er für jeden sichtbar. Der Fahrtenplaner wird ein ständiger Begleiter bleiben und auf allen Unterseiten stets präsent sein.
Eine Neuheit ist die Googlekarte im Zusammenhang mit der Verbindungsauskunft. Die Verbindungsergebnisse können in einer Googlekarte angezeigt werden.

Neues Fahrplanverzeichnis

Im Allgemeinen weicht die neue Menüführung nicht so sehr von der ehemaligen "alten" Webseite ab. Einige Punkte wurden neu sortiert. Natürlich müssen sich alle Nutzer erst einmal neu orientieren. Wir geben gerne Hilfestellung, wenn etwas nicht genau zu finden ist. Eine kurze E-Mail an webseite@havag.com genügt. Die Fahrpläne werden auf der neuen HAVAG-Webseite nach wie vor einzusehen sein. Linien- sowie Haltestellenfahrpläne können als PDF auf dem eigenen Computer heruntergeladen und gespeichert werden.

Fallbeispiel:
PDF-Fahrpläne der Straßenbahnlinie 3: Folgen Sie erst einmal oben im Menü dem Punkt: Fahrplan > Fahrplanaushang.

Wählen Sie nun Ihre gewünschte Linie im Bereich "Verkehrsmittel auswählen" aus und klicken auf "ANZEIGEN". Der Linienverlauf wird Ihnen nun angezeigt. Haltestellenfahrpläne im PDF-Format finden Sie direkt rechts neben der Haltestelle in der Tabelle. Klicken Sie dazu auf "PDF HERUNTERLADEN" und speichern Sie Ihren Halltestellenfahrplan auf dem Computer.

Um den kompletten Linienfahrplan der Linie 3 im PDF-Format herunterzuladen, klicken Sie auf "FAHRPLAN AB 18.04.2011 HERUNTERLADEN (PDF)" im Tabellenkopf neben dem Tram-Icon.

ANLEITUNG - Wie finde ich den PDF-Fahrplan?

ALS PDF HERUNTERLADEN

Stadtplan⁺

Ein weiteres Novum ist der Stadtplan⁺. Hier kann der Nutzer nach einer Adresse suchen oder sich interessante Ziele der HAVAG anzeigen lassen. Desweiteren besteht die Möglichkeit für interessante Ziele im Fahrtenplaner eine Verbindung zu suchen und anzeigen zu lassen.

Personalisierter Bereich "Meine HAVAG" und Newsletter-Abo

Neu ist der personalisierte Bereich "Meine HAVAG". Hier können sich Nutzer anmelden und beispielsweise den HAVAG-Newsletter abonnieren.
Newsletter-Abonnenten der alten Webseite wurden allerdings nicht automatisch vom System übernommen. Sie müssen sich neu anmelden. Wir bitten Sie daher um Verständnis. Der Newsletter kann wöchentlich oder aktuell versandt werden. Die Versandart kann jeder Nutzer im personalisierten Bereich "Meine HAVAG" einstellen.
"Meine HAVAG" bietet unter anderem die Möglichkeit, wichtige Verbindungen oder den Abfahrtsmonitor für eine beliebige Haltestelle zu speichern.

HAVAG-Shop

Wer im Internet Tages-, Wochen- oder Monatsfahrkarten kaufen möchte, kann weiterhin den HAVAG-Shop nutzen. Der Fahrkartenverkauf im Internet ist weiterhin ein wichtiger Bestandteil der HAVAG-Webseite. Der HAVAG-Shop unterscheidet sich etwas von der HAVAG-Unternehmensseite. Er hat eine eigene Webadresse und eine eigene Navigation. Aber keine Panik, Shop und Unternehmensseite sind optimal miteinander verbunden, so dass sich der Nutzer ohne Schwierigkeiten durch beide Plattformen navigieren kann.
Vor dem Kauf einer Fahrkarte muss der Nutzer Vor- und Nachname sowie Adressdaten und Geburtstdatum angeben, sich sozusagen personalisieren, bevor das Produkt in den Warenkorb gelegt werden kann. Außerdem muss sich der Nutzer im HAVAG-Shop ein Benutzerkonto einrichten, sich also registrieren. Der Zahlungsvorgang wird einfach und nachvollziehbar erklärt. Shop-Kunden der alten Shopseite sind vollständig vom System übernommen worden und können sich mit altem Benutzernamen und Passwort auch auf der neuen Shopseite anmelden. Zusätzlich haben diese auch Zugang zum Bereich "Meine HAVAG".

Nicht vergessen: Im Online-Shop können auch weiterhin HAVAG-Souvenirartikel erworben werden.

Feedback

Die neue Webseite ist startklar, funktionstüchtig und noch erweiterbar. Das bedeutet, dass das Projekt noch nicht abgeschlossen ist. Es wartet noch die ein oder andere Neuheit auf die Nutzer. Außerdem werden im laufenden Jahr kleine "Kinderkrankheiten" geprüft und geheilt werden. Für diese möchten wir uns im Vorfeld entschuldigen. Sollte Ihnen eine Holprigkeit begegnen, schreiben Sie uns!
Unser Verkehrsunternehmen ist sehr daran interessiert, zu erfahren wie die "Neuauflage" der Webseite ankommt. Wir freuen uns über Anregungen und konstruktive Kritik. Bitte schreiben Sie uns an folgende E-Mail-Adresse: webseite@havag.com.

Viel Spaß mit unserer neuen Webseite. Wir wünschen Ihnen einen guten Start.

Ihre Hallesche Verkehrs-AG

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