easy.GO schon getestet und Erfahrungen gesammelt?    

Logo easy.GO

Das Programm soll unseren Fahrgästen die Nutzung von Bus und Bahn noch weiter erleichtern. Mit dem App können Kunden über das Handy alle für sie relevanten Informationen abrufen, die sie benötigen, um Busse und Bahnen der HAVAG unkompliziert zu nutzen. Fahrgäste ohne Fahrkarte können sich im Anschluss an ihre Verbindungsauswahl komfortabel ein Ticket kaufen, welches umkompliziert auf der Handyrechnung ausgewiesen wird.

Und so geht´s: Senden Sie eine SMS mit dem Text „easy“ an die Telefonnummer 82 000. Im Anschluss erhalten Sie einen Link, via dem die Software runtergeladen und auf dem Handy installiert werden kann – easy.GO ist dann sogleich verfügbar. Nutzer von iPhones und Android-Handys laden sich easy.GO direkt aus dem App-Store bzw. Android-Market herunter.

Erfahren Sie mehr über easy.GO HIER >

Eine Liste der derzeit für das Programm freigegebenen Handys finden Sie HIER >

Der Start von easy.GO im Februar versteht sich zunächst als Testphase und gilt während dieser Zeit auf den Linien der HAVAG in der Tarifzone 210.

Diese Phase wollen wir nutzen, um den Dienst für Sie noch weiter zu entwickeln und dadurch noch interessanter zu gestalten. Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen, Ideen und Hinweise mit. Nur so können wir herausfinden, was noch zu verbessern ist.

Unter allen Teilnehmern, die uns ein Feedback geben und unseren Fragebogen ausfüllen, verlosen wir eine Monatskarte, HAVAG-Chroniken und Stadtrundfahrten mit einer historischen Tram. Damit wir Sie im Gewinnfall informieren können, geben Sie bitte unbedingt ihre Email-Adresse an.

Schön, dass wir Sie als Testnutzer für unser Programm easy.Go gewinnen konnten.
Vielen Dank für's Mitmachen!


Fragebogen für Testnutzer "easy.GO"


Bitte füllen Sie den Fragebogen so präzise wie möglich aus.



*Pflichtfelder

Allgemeine Angaben



Bitte hier Geburtsjahr eintragen oder Altersgruppe wählen.


6-15
16-25
26-40
41-60
61 und älter

1. Welche Handy besitzen Sie? *(Hersteller)

Nokia *
Sony Ericsson *
Apple (iPhone) *
RIM (BlackBerry) *
Samsung *
Motorola *
BenQ/Siemens *
sonstige *


ja
nein
weiß nicht

ja, integriertes GPS-Modul
ja, externe GPS-Maus über Bluetooth
nein
weiß nicht

2. Wie sind Sie auf easy.GO aufmerksam geworden? *
Internet *
Zeitung *
Radio *
App Store *
Empfehlung *
sonstige *


3. Wie war die Installation von easy.GO auf Ihrem Handy? *
(von: 1 = "sehr einfach" bis: 5 = "sehr schwierig")

1
2
3
4
5
Ich konnte es nicht installieren.


4. Haben Sie die Installationsanleitung benötigt? *

ja
nein

5. Könnten Sie sich bei easy.GO noch einen anderen Menüpunkt vorstellen? *

ja
nein
weiß nicht


6. Wie zufrieden sind Sie mit der Bedienbarkeit von easy.GO? *
(von: 1 = "sehr zufrieden" bis: 5 = "gar nicht zufrieden")

1
2
3
4
5

7. Hatten Sie Probleme bei der Bedienung von easy.GO? *

ja
nein


8. Wie finden Sie das optische Design von easy.GO? *
(von: 1 = "sehr gut" bis: 5 = "gar nicht gut")

1
2
3
4
5

9. Wie oft nutzen Sie folgende easy.GO-Funktionen? *
(von: 1 = "sehr oft" bis: 5 = "sehr wenig")

Fahrplan:

1
2
3
4
5

1
2
3
4
5

1
2
3
4
5

Fahrkarte:

1
2
3
4
5

1
2
3
4
5

weitere Funktionen:

1
2
3
4
5

1
2
3
4
5

1
2
3
4
5

1
2
3
4
5

1
2
3
4
5

10. Hat easy.GO die Nutzung des ÖPNV (öffentlicher Personennahverkehr)
      für Sie vereinfacht? *

ja
nein

11. Wie oft fahren Sie mit der HAVAG? *
 1 = an min. 5 Tagen/Woche
 2 = an min. 1-4 Tage/Woche
 3 = 1-3 Tage/Monat
 4 = einige Male im Jahr
 5 = nie

1
2
3
4
5

12. In welchen Zonen fahren Sie am häufigsten mit der HAVAG? *

Halle (210)
andere oder mehrere Zonen

13. Nutzen Sie den ÖPNV durch easy.GO häufiger? *

ja
nein

14. Haben Sie sich mit easy.GO Fahrscheine über das Handy gekauft? *

ja
nein

15. Wurden Sie mit Ihrem easy.GO-Ticket kontrolliert? *

ja
nein


Das finde ich an easy.GO gut:


Das finde ich an easy.GO nicht gut:


16. Würden Sie easy.GO weiterempfehlen?

ja
nein

Zum Abschluss können Sie uns noch Meinungen, Wünsche und Anregungen mitteilen:



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